Alors qu’elle est généralement la première chose que l’on remarque en entrant dans une pièce, l’ambiance olfactive peut devenir le talon d’Achille d’une expérience client qui se doit d’être parfaite lorsque l’on est un établissement de vacances. Les odeurs de produits chimiques, de canalisation, de cuisine ou de tabac et les micro-organismes comme les bactéries et les virus sont particulièrement redoutés dans les espaces confinés et très fréquentés comme les bungalows, mobil- homes, camping-cars, mais aussi les sanitaires communs.

Les sources de pollution

dans l’hôtellerie de plein air

• Tabac

• Acariens

• Moisissures

• Bactéries

• Poussières

• Odeurs (de renfermé, de cuisine, odeurs corporelles, de wc chimique)

• Pollens

• COV